Privacyverklaring

Kanaal Blauw Silent Disco (hierna: “Kanaal Blauw”, “wij” of “ons”) respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke:

Kanaal Blauw (Festishop VOF)
Website: www.kanaalblauw.nl
E-mail: info@kanaalblauw.nl
KvK-nummer: 62969420

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• Factuurgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaalgegevens
• IP-adres
• Gegevens over uw gebruik van onze website
• Correspondentie via e-mail, telefoon, WhatsApp of contactformulieren

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van overeenkomsten

• Verwerken van reserveringen en verhuuraanvragen
• Opstellen van offertes en facturen
• Levering en retour van gehuurde apparatuur
• Klantenservice en communicatie

Wettelijke verplichtingen

• Financiële administratie
• Belastingverplichtingen

Gerechtvaardigd belang

• Verbetering van onze dienstverlening
• Beveiliging van onze website
• Voorkomen van fraude en misbruik
• Afhandeling van geschillen en schadeclaims

Toestemming

• Verzenden van nieuwsbrieven of marketingberichten (uitsluitend indien toestemming is gegeven)

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• Offertes: maximaal 2 jaar
• Klantgegevens: maximaal 5 jaar na laatste contact
• Facturen en financiële administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Nieuwsbriefgegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Persoonsgegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met:

• Boekhoud- en administratiesoftware
• Betaaldienstverleners
• Hosting- en IT-dienstverleners
• Transport- en bezorgdiensten
• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij, indien vereist, een verwerkersovereenkomst.

Onze website maakt mogelijk gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Deze cookies worden gebruikt voor:

• Het technisch functioneren van de website
• Analyse van websitegebruik
• Verbetering van gebruikerservaringen

Indien wettelijk vereist vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
• Persoonsgegevens te laten corrigeren
• Persoonsgegevens te laten verwijderen
• Verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevens over te dragen aan een andere partij
• Eerder gegeven toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@kanaalblauw.nl.

Wij reageren in principe binnen één maand op uw verzoek.

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen.

Daarnaast heeft u altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:

https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Kanaal Blauw behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.